Inga produkter i varukorgen.
Avbokningar & Returer
AVBOKNINGAR
Vi erbjuder omedelbar avbokning upp till 24 timmar efter köp – så om du ändrar dig inom den tiden – vänligen mejla theteam@threo.se och ange ditt ordernummer, så avbokar vi ordern och återbetalar dig fullt ut så snart vi får din begäran. En order kan inte avbokas efter att den har tagits till bearbetning.
RETURER
När du handlar på Threo har du rätt att returnera ditt köp inom 30 dagar efter att du har mottagit dina varor. Du kan öppna paketet och kontrollera innehållet. Dock accepterar vi endast returer av helt oanvända artiklar i nyskick, inklusive all originalförpackning. Vänligen kontakta oss före du skickar tillbaka varorna. Threo ansvarar inte för returer som skickas utan godkännande. För att gå vidare med en returbegäran, vänligen mejla theteam@threo.se med ditt ordernummer och de artiklar du vill returnera.
Du har en skyldighet att ta rimlig hand om varorna och kommer att vara ansvarig för skador på dem tills vi mottar dem på vårt lager. Om det finns eventuella skador på produkten eller förpackningen kan ordern inte återbetalas fullt ut. Värdet på skadan kommer att dras av från återbetalningsbeloppet. Alla returer måste inkludera den ursprungliga fakturan eller en anteckning som refererar till ditt fullständiga namn, den e-post du angav i ordern och orderns ID.
RETURFRAKTADRESS:
Bacha 6-3, 50-305 Wrocław
SKICKA INTE tillbaka ditt köp till tillverkaren.
Observera att du kommer att vara ansvarig för att betala kostnaden för returfrakten. Fraktkostnaden är icke-återbetalningsbar. Alla returer ska skickas med en spårbar metod. För din säkerhet, se till att du ger oss spårningsnumret för din returfrakt och behåll beviset för frakten. Threo ansvarar inte för förlorade returpaket utan ett spårningsnummer. När vi mottar din/dina produkt(er), kommer det totala beloppet för de returnerade varorna att återbetalas till den ursprungliga betalningsmetoden. Vänligen tillåt upp till 14 arbetsdagar för återbetalningen att synas på ditt utdrag. Ingen återbetalning kommer att utfärdas förrän varorna har mottagits och inspekterats av oss.Taggar